Gizlilik Politikası

Carar, ikinci el ve sıfır araç almadan önce karar vermenize yardımcı olan bir uygulamadır. Bu politika, Carar'ı kullandığınızda hangi kişisel verileri işlediğimizi, neden işlediğimizi ve haklarınızı açıklar. Ödeme kartı bilgileriniz hiçbir zaman bize ulaşmaz; satın almalar doğrudan Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılır.

Bu uygulama bireysel olarak işletilmektedir. Veri sorumlusuna, gizlilik veya kişisel verilerinizle ilgili her konuda destek@carar.app adresinden ulaşabilirsiniz.

Carar yalnızca hizmeti sunmak için gereken asgari veriyi işler:

• Hesap bilgisi: E-posta adresiniz ve kimlik doğrulama sağlayıcımız (Clerk) tarafından oluşturulan kullanıcı kimliğiniz. Google ile giriş yaparsanız adınız ve profil görseliniz Clerk üzerinde tutulur.
• Kullanım verisi: Kaydettiğiniz araç raporları, "eksik araç" talepleriniz, kredi bakiyeniz ve kredi işlem geçmişiniz.
• Satın alma verisi: Kredi paketi satın aldığınızda Apple/Google ve RevenueCat aracılığıyla bize ulaşan işlem kimliği, ürün kimliği, tutar ve para birimi. Kart numaranız veya ödeme detaylarınız bize iletilmez.
• Teknik ve hata verisi: Uygulama çökme ve hata kayıtları (Sentry), erişim sırasında otomatik oluşan IP adresi ve cihaz/tarayıcı bilgisi.

Araç raporlarının içeriği önceden hazırlanmış genel bir katalogdan gelir; rapor üretimi için kişisel verileriniz herhangi bir yapay zeka sağlayıcısına gönderilmez.

• Hesabınızı oluşturmak ve güvenli giriş sağlamak
• Raporları göstermek, kaydetmek ve kredi bakiyenizi yönetmek
• Satın alımları doğrulamak ve kredilerinizi hesabınıza tanımlamak
• Hataları gidermek, kötüye kullanımı önlemek ve hizmeti iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Carar verilerinizi satmaz. Hizmeti sunmak için aşağıdaki güvenilir işleyenlerden yararlanırız; bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatımızla işler:

• Clerk — kimlik doğrulama ve hesap yönetimi
• Vercel — uygulama barındırma
• Neon — veritabanı barındırma
• RevenueCat, Apple App Store, Google Play — satın alma işleme ve doğrulama
• Sentry — hata ve çökme izleme

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında (örn. ABD) bulunabilir; dolayısıyla verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Aktarımlar ilgili mevzuata uygun olarak ve yeterli koruma önlemleriyle gerçekleştirilir.

Hesap ve kullanım verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde bu verileri makul bir süre içinde sileriz. Satın alma ve işlem kayıtları, ilgili vergi ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında daha uzun süre tutulabilir. Apple ve Google tarafından tutulan ödeme kayıtları kendi politikalarına tabidir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme haklarına sahipsiniz. Bu taleplerinizi destek@carar.app adresine iletebilirsiniz.

Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden Profil → Hesabımı sil adımıyla kalıcı olarak silebilirsiniz. Hesap silindiğinde kaydettiğiniz raporlar, kredi bakiyeniz ve hesap bilgileriniz sistemlerimizden kaldırılır. Bu işlem geri alınamaz.

Carar 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek kişisel veri toplamaz.

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama veya e-posta yoluyla sizi bilgilendiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Sorularınız için: destek@carar.app. Ayrıca Kullanım Koşulları ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.